Можно я похвастаюсь? Как вернуть товар - не знаю. Но возвращать у меня получается.
Возвращал фирменные наушники, которые сломал сам, флешку, которую сам же сжог. Холодильник, смартфон..
Что за бабушка продиктовала данные? Если в магазине, то смело сдавай. Если характеристика товара, описанная в магазине/рассказанная консультантом отличается хоть на миллиметр, хоть на оттенок цвета - ты имеешь полное право обменять/сдать товар.
