Hand_of_doom, в этом случае и не должны.
Нужно проблему доказать. Например, приходишь с выключенным телефоном, включаешь его и через 10 минут показываешь 90 градусов на ядрах в режиме ожидания. Естественно, такой температуры быть не должно и консультант, если он не дурак, должен это понимать. В любом случае обязаны на диагностику отправить и никакие отговорки тут не канают, даже если тебе просто кажется, что телефон ночью на тебя смотрит и замышляет что-то нехорошее.
